Situs-Situs Penyedia Jasa Freelance (Freelance Marketplace)

Saat anda akan memulai menjadi seorang internet freelancer, anda mungkin akan bertanya ‘bagaimana memulainya?’. Cara yang paling baik adalah dengan bergabung dengan situs-situs penyedia jasa freelance atau yang sering disebut Freelance Marketplace.

Situs penyedia jasa freelance adalah suatu situs tempat pertemuan dua pihak yang saling membutuhkan yaitu Client dan Freelancer.  Client adalah pihak yang mempunyai proyek, sedangkan Freelancer adalah pihak yang yang mengerjakan proyek tersebut. Cara kerja secara situs freelance adalah client memposting judul proyek beserta deskripsi singkat di situs penyedia jasa freelance, kemudian para freelancer menawarkan (bid) jasa dan biaya yang harus dikeluarkan untuk menyelesaikan proyek tersebut.

Selanjutnya client akan memilih satu atau beberapa freelancer sebagai pemenang untuk pengerjaan proyeknya. Kurang lebih mirip dengan sistem tender, tapi melalui pihak ketiga yaitu situs penyedia jasa freelance. Jenis dan bidang proyek sangat bervariasi, ada terjemahan, desain grafis, pemrograman dan masih banyak lagi tergantung kebutuhan client dan kemampuan masing-masing Freelancer.

Ada begitu banyak situs penyedia jasa pertemuan client dan freelancer namun yang saya hadirkan di tulisan ini adalah situs-situs yang pernah saya ikuti beserta informasi mengenai situs tersebut. Jadi ingat, ini berdasarkan pengalaman saya, kalau ada yang kurang silahkan ditambahkan di komentar.

  1. Freelancer (www.freelancer.com)

001freelancerSS

Situs ini adalah situs freelance pertama yang saya ikuti. Sebelumnya bernama getafreelance.com tapi kemudian berganti nama menjadi freelancer.com.  Situs ini termasuk salah satu situs terbaik dalam penyedia freelance. Pendaftarannya sekarang lebih mudah, anda bisa login menggunakan akun Facebook atau Google. Tentu saja pendaftara model konvensional masih berlaku. Situs ini juga hadir dalam bahasa Indonesia di freelancer.co.id

Pada situs ini, daftar proyek disusun berdasarkan kategori dan sub kategori untuk memudahkan freelancer mencari proyek sesuai dengan bidangnya. Kebanyakan proyek yang diposting adalah dengan sistem pembayaran fixed, artinya client akan membayar freelancer setelah kerjaan selesai atau bisa juga secara berkala sesuai perjanjian.  Mengenai sistem pembayaran, akan saya ulas lebih lanjut di tulisan berikutnya.

  1. ODesk (www.odesk.com)

002odeskSS

ODesk adalah situs penyedia jasa yang paling saya rekomendasikan untuk anda ikuti. Proyek disusun berdasarkan kategori, verifikasi client maupun freelancer cukup ketat untuk menghindari penipuan (spam). oDesk secara umum sama dengan situs penyedia jasa freelancer lainnya. Yang membedakan adalah untuk sistem pembayaran ada 2 yaitu fixed project dan hourly project.

oDesk termasuk situs freelance pertama yang menggunakan sistem pembayaran per jam (hourly project). Yup, artinya seorang freelancer akan dibayar berdasarkan hitungan jam yang dia gunakan dalam menyelesaikan suatu proyek. Sistem ini lebih aman dan ada kepastian pembayaran. Bagaimana caranya? Nanti akan saya review di lain kesempatan. Yang jelas, oDesk adalah situs yang sampai saat ini saya aktif bid di dalamnya. Very recommended!

  1. Elance (www.elance.com)

003elanceSS

Elance adalah situs yang mirip dengan oDesk tapi mempunyai aturan yang lebih ketat dan adanya sistem membership berbayar. Hal ini dapat dipahami demi memberikan pelayanan yang baik baik untuk client maupun freelancer. Menurut pendapat saya, Elance adalah situs dengan reputasi terbaik untuk terhindar dari proyek-proyek spam. Elance juga menyediakan proyek dengan sistem pembayaran per jam seperti oDesk, dengan software time tracker seperti milik oDesk namun lebih sederhana.

Ada 4 pilihan membership di Elance, mulai dari yang gratis sampai yang full fitur. Semua tergantung kebutuhan serta kantong anda. Sampai saat ini saya masih memilih menjadi member yang gratis yang tentu saja dengan sedikit kekurangan, yaitu hanya bisa bid proyek di satu kategori saja. Contohnya, saya hanya boleh bid dikategori Design and Multimedia saja walaupun ada proyek di kategori Admin Support yang ingin saya bid. Berita baiknya, karena adanya sistem membership ini jumlah saingan anda tidak sebanyak di oDesk maupun Freelancer.

Oke, disamping 3 situs diatas, juga ada beberapa situs freelance yang pernah saya ketahui dan beberapa sudah pernah saya ikuti tapi tidak aktif.

  1. People Per Hour (www.peopleperhour.com)

004pphSS

Situs ini adalah salah satu penyedia jasa freelance. Kebanyakan client berasal dari Inggris (CMIIW), sayangnya jumlah proyek belum begitu banyak.

  1. Guru (www.guru.com)

006guruSS

Situs ini juga menjadi salah satu situs freelance yang sangat terkenal bagi para pencari kerja maupun client dalam mencari talenta yang sesuai spesifikasi mereka. Sama dengan Elance memberlakukan membership berbayar.

  1. Projects.co.id (projects.co.id)

007projectsSS

Nah ini dia yang masih hangat. Ini adalah situs asli buatan buatan anak bangsa. Situs marketplace freelance ini berumur kurang dari setahun saat tulisan ini dibuat.  Proyek-proyek belum begitu banyak tapi saya melihat potensi kedepan sangat cerah. Sistem keanggotaanya juga baik karena ada verifikasi untuk menghindari spam. Karena menggunakan bahasa yang ‘lebih kita pahami’ saya sangat menyarankan anda untuk memulai aktifitas freelance anda di situs ini.

Sekarang silahkan anda pilih mana yang paling cocok untuk memulai aktifitas freelance anda.  Apapun pilihan anda, pasti ada tantangan didalamnya. Mulai dari proses pendaftaran, verifikasi, ikutan test, persaingan, sampai saat anda akan mencairkan dana.

Jadi, mulailah Sekarang!

Ingin Bekerja Sebagai Internet Freelancer? Ikuti 7 Langkah Pertama ini

Sebelumnya kita masuk dalam arti freelance secara bebas. Freelancer adalah seseorang yang bekerja dengan satu atau beberapa employer/buyer dengan media internet untuk mendapatkan uang. Pada kenyataannya bekerja freelance saat ini merupakan cara yang cukup ampuh dalam menghasilkan uang dari internet. Intinya adalah dengan cara ‘menginvestasikan’ pengetahuan dan waktu anda dalam bekerja online. Pendapatan yang anda dapatkan tentunya bergantung dengan jenis kerjaan dan waktu yang anda habiskan untuk employer anda

Sekarang mari kita fokus ke langkah-langkah sederhana dibawah ini:

Langkah 1: Menemukan Waktu Untuk Kerja Online

Waktu adalah faktor yang paling penting dalam bekerja freelance. Menjadi freelancer membutuhkan waktu untuk bekerja secara online. Hal ini tergantung pada gaya hidup anda. Bagi anda yang masih kerja ‘didunia nyata’ anda mungkin sibuk dengan pekerjaan sehari-hari atau mungkin anda memang bekerja secara paruh waktu. Sederhananya begini, jika Anda memiliki waktu untuk bekerja secara online maka anda bisa mendapatkan uang. Keuntungan freelancer adalah anda bisa bekerja secara fleksibel, kapan saja.

Putuskan untuk menyediakan berapa banyak waktu anda bisa menghabiskan setiap hari dalam bekerja freelance. Jika Anda bisa menyediakan setidaknya 1-2 jam perhari anda bisa menuju langkah selanjutnya. Jika tidak, wah anda tidak cocok untuk bekerja freelance.

Langkah 2: Memilih Bidang Anda.

Anda telah menentukan waktu, sekarang anda tentukan pengetahuan anda. Artinya bidang apa yang anda cukup kuasai? Apa yang Anda tahu? Berikut contoh-contoh yang mungkin dapat anda pertimbangkan dalam menentukan bidang anda.

-Programing
-Administras/Data Entry
-Menulis/Terjemahan
-Desain Web
-Multimedia
dan sebagainya

Sangat bagus bila anda mempunyai keahlian dari salah satu bidang-bidang diatas tapi anda tidak perlu berkecil hati, silahkan ada tentukan bidangnya baru kemudian anda dalami, yang penting anda mempunyai kemauan yang keras dalam belajar. Selain bidang-bidang diatas anda dapat tentukan sendiri sesuai keputusan anda.

Langkah 3: Bergabung Situs Freelance

Dimana tempat untuk bergabung? Terkadang seorang pemula akan bingung dilangkah ini. Ada banyak situs frelance didunia internet. Saran saya anda pilih yang situs yang terkenal seperti elance.com, odesk.com, freelancer.com. Anda dapat memulai karir freelance anda dengan memilih salah satu dari situs-situs itu. Semuanya gratis dan pembayarannya pun sudah terbukti.

Langkah 4: Membuat Profil Anda

Setelah bergabung, anda harus membuat profil yang melibatkan informasi yang menunjukkan tentang diri anda seperti keahlian, kekuatan, pengalaman kerja dll, anda harus “menjual diri” melalui Profil. Profil yang bagus mempunyai nilai tambah dibandingkan profil yang ‘standar’. Jadi tulislah segala sesuatu yang anda tahu, pekerjaan & pengalaman yang berkaitan dengan suatu pekerjaan akan  meningkatkan nilai jual anda dimata pihak employer.

Langkah 5: Tambahkan Nilai Untuk Profil Anda

Ketika anda akan ‘menjual diri’ anda, siap dengan segala sesuatu dalam profil anda. Saya melihat banyak situs-situs freelance menyediakan sejenis test-test disuatu bidang keahlian ada yang gratis dan ada yang berbayar. Silahkan anda ambil test sesuai bidang anda, tentunya anda harus melakukan sedikit persiapan sebelum ikut test itu. Hasil test yang bagus dapat mempengaruhi employer untuk memakai jasa anda. Namun bila anda belum berhasil lulus dapat kembali mengikuti test yang sama kembali biasanya dalam rentang waktu tertentu sekitar 10-15 hari kemudian.

Satu hal lagi, tambahkan portfolio hasil pekerjaan anda untuk membuktikan bahwa anda sudah berpengalaman. Misalkan bila anda seorang web designer, anda dapat menampilkan tampilan depan situs yang anda buat dalam format jpg. Ataupun bila anda seorang penulis, berikan link-link situs dimana tulisan anda dimuat. Biasanya situs-situs freelance menyediakan tempat untuk portfolio seperti di odesk.com.

Langkah 6: Berburu Pekerjaan Pertama Anda

Sekarang waktu untuk berburu! Bagian yang paling terberat dari freelancer adalah mendapatkan pekerjaan pertama Anda. Karena employer selalu tertarik untuk memilih orang-orang berpengalaman. Mereka menginvestasikan uang. Itulah alasannya, anda harus membuat profil yang lebih bagus.

Setelah anda mendapatkan pekerjaan pertama anda, anda lebih mudah bisa mendapatkan beberapa pekerjaan dari employer yang berbeda. Umumnya, situs freelance memiliki pilihan untuk menentukan biaya per-jam. Untuk penawaran pekerjaan pertama kali biasanya seorang freelance disarankan untuk menawarkan biaya perjam atau per proyek lebih rendah dari saingan sesama freelance yang lain. Tapi tentu saja bila anda sangat mahir dan ahli dalam bidang anda, saran tersebut tidak berlaku. Terkadang penawaran tinggi membuktikan bahwa anda sangat qualified dan percaya diri dapat menyelesaikan dengan baik suatu proyek.

Langkah 7: Menambah Pendapatan Anda

Anggap saja anda sudah mendaftarkan diri di odesk.com dan sudah mendapatkan beberapa proyek. Anda dapat menambah pendapatan freelance anda dengan bergabung dengan situs lain seperti elance.com. Ataupun anda dapat membuat suatu situs sendiri dimana anda menentukan tarif dan market anda sendiri disitu. Undanglah employer-employer anda sebelumnya untuk masuk kesitus anda dan tawarkan jasa anda tanpa adanya perantara (seperti odesk & elance). Disini juga anda artinya membangun hubungan baik dengan klien anda.

Tambahan pendapatan juga bisa didapat dari program afiliasi (semacam member get member), artinya anda mempromosikan situs seperti odesk pada orang lain, anda akan mendapat poin bila orang tersebut gabung dengan odesk atas referensi anda.

Mudah-mudahan 7 langkah tersebut dapat menjadi panduan dasar mengenai internet freelance.

Cara Membuat Klien Setia Pada Anda

Hubungan yang terjadi antara freelancer dan klien merupakan hubungan simbiosis mutualisme. Suatu hubungan di mana kedua belah pihak berhak dan wajib mendapatkan keuntungan yang seimbang. Klien mendapatkan hasil kerja yang memuaskan, freelancer mendapatkan pembayaran sesuai dengan kesepakatan dan tepat waktu.

Sebagai freelancer, pekerjaan yang terus menerus dari seorang klien adalah suatu pengharapan. Dengan demikian pemasukanpun tidak terputus. Namun adakalanya ketika Anda sudah selesai mengerjakan suatu proyek, pembayaran sudah dilakukan, kemudian klien tersebut tidak terdengar lagi kabarnya. Kemungkinannya ada dua, mereka memang belum mempunyai proyek baru untuk Anda. Atau mereka tidak mau memakai jasa Anda lagi dengan berbagai alasan.

Bila Anda serius menjadi seorang freelancer dan menggantungkan pemasukan dari pekerjaan ini, ada beberapa hal yang bisa dilakukan dalam membuat klien selalu kembali kepada Anda.
Bangunlah hubungan baik dengan klien dan pahami kebutuhan mereka

Perlakukan klien seperti Anda ingin diperlakukan. Anda suka membicarakan diri sendiri, kan? Biarkan mereka bercerita tentang diri mereka. Kenali mereka secara pribadi. Bila perlu, ingat detil-detil kecil yang bagi mereka terlihat penting. Misalnya hari ulang tahun mereka, kepercayaan agama mereka, hari ulang tahun pernikahan mereka. Kirimkan ucapan selamat melalui sms atau kartu ucapan. Jangan lupa berikan sentuhan atau pesan personal.

Tanyakan hal-hal yang berkenaan dengan proyek yang mereka ajukan, sedetil dan serinci mungkin. Pertama, untuk menghindari kesalahan kecil namun seringkali fatal karena Anda tidak memperhatikan detail yang diinginkan. Kedua, untuk meyakinkan klien bahwa Anda sangat tertarik dengan proyek mereka dan mencurahkan perhatian penuh.
Mudah dihubungi

Jawab email, sms, telepon mereka sesegera mungkin. Kecuali bila mereka menghubungi di saat Anda sedang tidur, berikan tanggapan di pagi hari. Bila Anda sedang tidak bisa menjawab panggilan mereka, segera beri respon setelah Anda bisa meluangkan waktu.
Tenggat waktu

Buat jadwal yang teratur. Perkiraan kemampuan kerja Anda. Bila klien meminta pekerjaan selesai dalam waktu singkat sementara Anda juga punya proyek lain yang harus diselesaikan, berikan alternatif tenggat waktu pada mereka. Bila mereka memaksa, dan Anda yakin tidak bisa melakukannya, berikan alternatif rekan freelancer yang kira-kira bisa membantu. Lebih baik menolak suatu pekerjaan, daripada menerima pekerjaan itu lalu memaksakan diri dan hasilnya mengecewakan klien.

Bila tenggat waktu sudah disepakati, hindari godaan untuk menunda. Semakin cepat Anda menyelesaikan pekerjaan, Anda punya lebih banyak waktu luang untuk melakukan editing dan revisi, dan bisa menyerahkan pekerjaan kepada klien dengan sempurna.
Semua ada

Pastikan klien mengetahui bahwa Anda tidak hanya bisa melakukan satu pekerjaan. Anda seorang web designer yang jago fotografi dan lihai dalam menerjemahkan ke bahasa asing. Bila klien mengetahui bahwa Anda bisa melakuakn semua itu.

Bila ternyata tidak? Rekrut teman freelancer yang Anda tahu bisa diandalkan hasil kerjanya. Dan yang fee-nya sesuai dengan budget yang diberikan oleh klien.

Dengan demikian, proyek apapun yang ada pada klien Anda, mereka akan menghubungi Anda.

Anda mempunyai pengalaman lain dalam membuat klien tetap kembali kepada Anda? Sila dibagi, semoga sama bermanfaatnya bagi rekan freelancer yang lain

Sumber:
http://www.ruangfreelance.com/2010/08/31/cara-membuat-klien-setia-pada-anda/